Wir nehmen den Schutz der Privatsphäre der Nutzer von AlpineBerryTale.com ernst und achten darauf, dass die persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht geschützt werden. (Im Folgenden werden der Zweck, der Umfang und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten beschrieben.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Der Inhaber der auf der Website AlpineBerryTale.com gesammelten persönlichen Daten ist Luka Novak s.p. (nachstehend bezeichnet als AnbieterDer Anbieter garantiert, dass er die gesammelten Daten rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet und eine angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet.

Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen oder sich registrieren lassen, erheben wir nur die notwendigen personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihre Produkte erfolgreich zu liefern:

• Kontaktinformationen des Käufers: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Adressangaben für die Lieferung: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land der Lieferung der bestellten Produkte.

• Details zur Bestellung: die bestellten Produkte, die gewählte Zahlungsart, die Art der Lieferung und die Bemerkungen, die der Kunde bei der Bestellung gemacht hat.

Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, und ohne diese Angaben kann der Kauf nicht abgeschlossen werden. Kreditkarten oder Bankkonten nicht gespeichert auf unseren Servern - Kartenzahlungsdaten werden direkt über die sicheren Zahlungsgateways der Kartenzahlungsdienstleister verarbeitet, so dass wir keinen Zugriff auf die Kartennummer haben.

Zweck und Verwendung der personenbezogenen Daten

Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Auftragsabwicklung und Lieferung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bestätigen, zu fakturieren, zu verpacken und die Produkte an Ihre Adresse zu liefern. Für eine erfolgreiche Zustellung geben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an den von Ihnen gewählten Zustelldienst (Post von Slowenien oder GLS-Kurier) weiter, damit dieser Sie über die Lieferung benachrichtigen und das Paket erfolgreich zustellen kann.

• Kommunikation mit den Kunden: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren (z. B. um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren oder um etwaige Probleme oder Fragen zu Ihrer Bestellung zu klären). Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, können wir Sie auch gelegentlich über neue Produkte, Sonderangebote oder Aktionen in unserem Shop informieren - Sie erhalten solche elektronischen Benachrichtigungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, und Sie können diese jederzeit abbestellen.

• Statistische Analyse des Website-Verkehrs: Wir überwachen Besuche und Nutzung anonym, um die Leistung der Website zu verbessern. Wir verwenden ein Tool Unabhängige Analytik für die Besuchsanalytik, die verwendet keine Cookies und speichert keine persönlich identifizierbaren Informationen, und Besuchsdaten werden nicht an externe Server übermittelt. Das bedeutet, dass das Analysetool grundlegende Informationen über Ihren Besuch aufzeichnet (z. B. Anzahl der Besucher, aufgerufene Seiten), ohne Ihre persönlichen Daten zu erfassen oder weiterzugeben. Diese datenschutzfreundliche Lösung umfasst auch keine lästigen Cookie-Pop-ups mehr anzeigen müssen, da die Analytik nicht in Ihre Privatsphäre eingreift.

Ihre persönlichen Daten wir verwenden nicht für jeden anderen Zweck, der mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Wir werden sie ohne Ihre Zustimmung nicht an unbefugte Dritte verkaufen, verleihen oder anderweitig weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde (z. B. aufgrund einer gerichtlichen Anordnung) dazu verpflichtet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage von Verträge (Kauf von Produkten - Erfüllung des Kaufvertrags), rechtliche Verpflichtungen (z. B. Buchführung über Einkäufe) und auf der Grundlage von Ihre Zustimmung für Verarbeitungen, die erforderlich sind (z. B. um Sie über Neuigkeiten zu informieren, wenn Sie einen Newsletter abonniert haben). In jedem Fall achten wir darauf, nur die Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.

Übermittlung von Daten an Dritte

Ihre Daten können weitergegeben werden Vertragspartner, die an der Ausführung des Auftrags beteiligt sind, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Leistung erforderlich ist. Dazu gehören die bereits erwähnten Personen Zustelldienste (z. B. Posta Slovenije, GLS), denen wir die Lieferdaten anvertrauen, und die Zahlungsdienstleister (z. B. Banken, Anbieter von Zahlungsgateways), über die Sie eine Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung vornehmen. Alle diese Partner sind verpflichtet, die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten und Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Zum Beispiel: Lieferdienste erhalten nur die für die Lieferung notwendigen Daten (Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten), während der Zahlungsdienstleister nur die für die Zahlung notwendigen Daten erhält. Z andere Dritte Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Cookies

AlpineBerryTale.com verwendet nur die folgenden Informationen, um seine Website zu betreiben unbedingt notwendige Cookies, die das Funktionieren des Online-Shops gewährleisten (z. B. Speichern des Inhalts des Warenkorbs, Einloggen in Ihr Konto usw.). Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und die Website kann ohne sie nicht richtig funktionieren. Wir verwenden keine analytischen oder Werbe-Cookies. Wie bereits erwähnt, erfolgt die Besuchsanalyse ohne Cookies mit Independent Analytics. Sie erhalten daher keine Cookie-Warnung, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, da unsere Methode zur Nachverfolgung Ihres Besuchs Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigt und mit der GDPR konform ist. Natürlich können Sie auf der Website auch Cookies über Ihre Browsereinstellungen setzen - dort können Sie kontrollieren, löschen oder sperren Kekse nach Ihrem Geschmack.

Datensicherheit und -speicherung

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Wir verwenden geeignete organisatorische und technische Maßnahmen Datenschutz, wie z.B. gesicherte Server, aktuelle Software, verschlüsselte Datenübertragung (SSL-Zertifikat) und kontrollierter Zugang zu den Daten nur für befugte Personen (z.B. Mitarbeiter oder Auftragsverarbeiter, die den Zugang zur Auftragserfüllung benötigen). Werden Daten von Auftragnehmern (z.B. Lieferdienste, Zahlungsdienstleister) verarbeitet, so verlangen wir von diesen die gleichen Standards für Datenschutz und Vertraulichkeit.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die folgenden Bestimmungen vorsehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Wir sind verpflichtet, Daten über ausgestellte Rechnungen für 10 Jahre ab dem Ausstellungsdatum aufzubewahren (in Übereinstimmung mit dem Steuerrecht), und wir bewahren Daten über Ihre Bestellungen in der Regel für 5 Jahre ab dem Datum der Auftragserfüllung auf, es sei denn, es gibt Streitigkeiten in Bezug auf die Bestellung (in diesem Fall kann die Aufbewahrung bis zur endgültigen Beilegung der Streitigkeit dauern). Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben werden (z. B. für den Zweck von Newsletter-Benachrichtigungen), werden aufbewahrt, bis die Einwilligung widerrufen wird. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder nach Erfüllung des Zwecks sicher gelöscht oder anonymisiert, so dass Sie nicht mehr anhand dieser Angaben identifiziert werden können.

Individuelle Rechte

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Recht auf Zugang: Sie können jederzeit von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten einsehen und erhalten.

• Recht auf Berichtigung: Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (sog. "Löschung"). Recht auf VergessenwerdenBitte beachten Sie, dass es gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrung von Rechnungen) gibt, die uns dazu verpflichten können, bestimmte Daten nicht sofort zu löschen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken (z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten - bis zur Überprüfung - oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung eine Einschränkung der Nutzung beantragen).

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern dies technisch machbar ist (dies gilt für Daten, die mit Hilfe automatisierter Verfahren auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines Vertrags verarbeitet werden).

• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten zu widersprechen - in einem solchen Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen. Wenn wir Ihre Daten für Direktmarketingzwecke (z. B. Newsletter) verwenden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, und wir werden die Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.

Zur Durchsetzung eines dieser Rechte können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an folgende Adresse senden info@alpineberrytale.com oder indem Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website (sofern vorhanden) kontaktieren. Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern (z. B. Bestellnummer oder andere identifizierende Informationen), um im Falle der Ausübung von Rechten eine zuverlässige Identifizierung zu ermöglichen, und wir werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz handeln - wir werden Ihre Anfrage spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt beantworten.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Verletzung von Datenschutzrechten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten der Republik Slowenien (der Datenschutzbehörde) oder bei einer Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, einzureichen. Wir freuen uns jedoch, wenn Sie sich vorher mit uns in Verbindung setzen, damit wir zunächst versuchen können, den möglichen Verstoß gütlich zu lösen.

Kontakt

Für Fragen, Anträge oder die Ausübung von Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten können Sie sich an folgende Adresse wenden info@alpineberrytale.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen umgehend zu antworten und Ihnen zu helfen, Ihre Rechte auszuüben oder Unklarheiten über unsere Datenschutzpolitik zu beseitigen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website und kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Alle Änderungen werden zu gegebener Zeit an dieser Stelle veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung der Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu den Aktualisierungen.